平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社が販売した HETKINEN「sauna scent gift box」の一部製品におきまして、外箱に記載された使用期限と、内包されている本体の使用期限が一致していないことが判明いたしました。
お客様には多大なるご迷惑ならびにご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
使用期限の差異は、新ラベル（使用期限表示廃止）への移行期間中に発生したものであり、外箱に記載された使用期限が正しい表示となっております。
また、本件に伴う健康被害のリスクはございませんのでご安心ください。
弊社では再発防止に向け、製造および検品体制の見直しを徹底してまいります。
本製品についてご不明点等がございましたら、下記窓口までお問い合わせください。
■ 対象製品
・製品名：HETKINEN「sauna scent gift box」
■ お問い合わせ窓口
株式会社ビオトープ お客様相談室
TEL：03-6447-0581
MAIL：info@biotope.biz
受付時間：平日 9:00〜18:00